Comment ça marche
Six étapes. Vous n'en gérez que deux.
Vous avez besoin de vider un logement.
Une vente, un déménagement, une succession, une cave qui déborde. Souvent avec une échéance, parfois à distance. C'est le point de départ, et c'est tout ce que vous avez à savoir pour l'instant.Vous nous envoyez quelques photos.
Depuis le formulaire d'estimation ou sur WhatsApp. Une ou deux photos par pièce, prises depuis l'entrée. Une courte vidéo marche aussi très bien.Nous préparons votre demande.
Nous regardons le volume, l'étage, l'accès, la nature des éléments. Si quelque chose n'est pas clair, nous vous posons la question plutôt que de deviner.Nous organisons l'intervention.
Nous revenons vers vous avec notre estimation, puis nous fixons ensemble la date et les modalités d'accès au logement.Le logement est vidé.
Le jour prévu, l'équipe intervient. Vous gardez le même interlocuteur du début à la fin.Vous recevez les photos finales.
Pour constater le résultat, même si vous n'étiez pas sur place. L'espace est à nouveau disponible.
Ce que vous faites
- Décrire le logement (1 minute)
- Envoyer quelques photos ou une vidéo
- Valider l'estimation et la date
Ce que nous faisons
- Examiner votre demande
- Préparer l'estimation
- Organiser et réaliser l'intervention
- Vous envoyer les photos de fin
Questions fréquentes
Vos questions, nos réponses
Vous remplissez le formulaire d'estimation (environ une minute) et vous ajoutez quelques photos. Nous examinons les informations transmises, puis nous revenons vers vous. Si les photos ne suffisent pas pour comprendre le volume ou l'accès, nous vous demanderons des précisions.
Oui. Les photos sont justement ce qui nous aide le plus à comprendre le volume et les conditions d'intervention. Une ou deux photos par pièce suffisent en général, prises depuis l'entrée de la pièce.
Oui, par WhatsApp. Une courte vidéo où vous parcourez le logement pièce par pièce est souvent le moyen le plus simple de nous montrer l'ensemble.
Pas forcément. Tout dépend de la façon dont l'accès au logement peut être organisé. Si vous ne pouvez pas être sur place, indiquez-le dans votre demande : nous en parlerons ensemble au moment de préparer l'intervention.
Cela dépend du volume et de notre planning du moment. Le plus efficace est de nous envoyer quelques photos dès maintenant et de préciser votre échéance : nous vous répondrons avec les disponibilités réelles, sans promesse que nous ne pourrions pas tenir.
Montrez-nous ce qu'il y a à vider.
Une minute pour décrire le logement, quelques photos, et nous organisons la suite.