Politique de confidentialité

Responsable du traitement

[À compléter] (Nord Débarras Express), [À compléter]. Contact : [À compléter].

Informations collectées

Lorsque vous utilisez nos formulaires (estimation, contact, professionnels), nous recevons :

• vos coordonnées : prénom ou nom, téléphone, e-mail (facultatif sauf formulaire professionnel), entreprise pour les professionnels ;
• la localisation du bien (code postal, ville) et sa description (type, taille, étage, accès, éléments à évacuer, délai) ;
• les photos que vous choisissez d'envoyer. Elles sont redimensionnées dans votre navigateur avant l'envoi, ce qui supprime leurs métadonnées (dont la géolocalisation).

Pourquoi

Uniquement pour traiter votre demande : l'examiner, vous recontacter, établir une estimation et, si vous le souhaitez, organiser l'intervention. Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande.

Durée de conservation

[À compléter] (à définir par l'entreprise. Pour une demande sans suite, la CNIL recommande une conservation de 3 ans maximum après le dernier contact.)

Destinataires

Les informations sont destinées à Nord Débarras Express uniquement. Elles transitent par nos prestataires techniques (hébergement du site, envoi des e-mails) qui n'y accèdent que pour assurer ce service. Elles ne sont pas vendues.

Dans le formulaire d'estimation, le code postal saisi est envoyé au service public geo.api.gouv.fr pour vous suggérer le nom de la commune. Aucune autre donnée n'y est transmise.

Mesure d'audience

Le site peut mesurer sa fréquentation (pages vues, clics sur les boutons d'appel). Ces mesures ne contiennent jamais vos coordonnées ni le contenu de vos demandes. Si des cookies de mesure ou publicitaires sont ajoutés, votre consentement sera demandé au préalable.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, demander leur effacement ou vous opposer à leur traitement en écrivant à [À compléter]. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).